Ao acessar, contratar ou utilizar qualquer serviço da RedeSolutec.com.br, o cliente declara que leu, entendeu e concorda com todos os termos descritos neste documento. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.
A RedeSolutec oferece soluções digitais por meio de planos mensais ou anuais, incluindo:
Criação e hospedagem de sites
Lojas virtuais
Sistemas online de gestão
Área de agendamento para clientes
Hospedagem em subdomínio ou domínio próprio
Suporte técnico e manutenção conforme o plano contratado
Os serviços são disponibilizados de forma online, com acesso via navegador, sem necessidade de instalação local.
Nos planos padrão, o cliente pode utilizar a plataforma hospedada em subdomínio da RedeSolutec, por exemplo:
nomedocliente.redesolutec.com.br
Nesse modelo:
A infraestrutura, segurança e funcionamento ficam sob responsabilidade da RedeSolutec
O cliente utiliza o sistema conforme o plano contratado
Ideal para quem quer começar rápido, sem custo inicial de domínio ou hospedagem
O cliente também pode optar por utilizar o site ou sistema em domínio próprio, por exemplo:
www.nomedaempresa.com.br
www.nomedocliente.com.br
Nesse caso:
O domínio ficará registrado no nome do cliente ou da empresa
A RedeSolutec pode auxiliar em todo o processo de:
Registro de domínio
Configuração da hospedagem
Integração com a plataforma online
Caso o cliente ainda não possua domínio ou hospedagem, a RedeSolutec oferece planos opcionais de registro e hospedagem, com valores informados no momento do contato.
Os valores dos serviços variam conforme:
Tipo de site ou sistema
Recursos contratados
Hospedagem em subdomínio ou domínio próprio
Necessidade de loja online, agendamento ou módulos extras
👉 Os preços e planos são informados previamente, e a contratação só ocorre após o cliente concordar com as condições apresentadas.
Em planos que incluem Site + Loja Online com Área de Agendamento, o funcionamento ocorre da seguinte forma:
O cliente terá um site profissional
Área para apresentação de serviços ou produtos
Loja online para vendas (quando aplicável)
Sistema de agendamento para que os clientes finais possam:
Marcar consultas
Agendar serviços
Escolher datas e horários disponíveis
A gestão dos agendamentos e conteúdos é feita pelo próprio cliente através do painel online.
O suporte é prestado conforme o plano contratado, podendo incluir:
Atendimento via formulário, e-mail ou sistema de chamados
Correções técnicas
Orientações de uso da plataforma
Solicitações que envolvam customizações extras, alterações fora do escopo do plano ou novas funcionalidades poderão ser orçadas separadamente.
O cliente é responsável por todo o conteúdo publicado em seu site ou sistema, comprometendo-se a não utilizar os serviços para fins ilegais, incluindo, mas não se limitando a:
Conteúdo ilegal ou fraudulento
Violação de direitos autorais
Atividades que infrinjam leis locais, nacionais ou internacionais
A RedeSolutec reserva-se o direito de suspender ou encerrar serviços em caso de uso indevido ou violação destes termos.
Os serviços funcionam por planos pagos
Após a ativação do serviço, não há reembolso de valores pagos
O não pagamento poderá resultar na suspensão ou cancelamento do serviço
A RedeSolutec pode atualizar estes Termos de Uso sempre que necessário. Recomenda-se que o cliente revise este documento periodicamente.
Para dúvidas, contratação de planos, registro de domínio ou hospedagem:
RedeSolutec – Soluções em Tecnologia
Entre em contato pelo site www.redesolutec.com.br
Nossa equipe retornará o mais breve possível.